Compras
¿Cómo empiezo una compra?
Enviá el enlace o una foto del producto por WhatsApp, junto con talla, color y cantidad. Revisamos los detalles y preparamos la cotización antes de que confirmés.
¿Puedo consultar una tienda que no aparece aquí?
Sí. Compartí el enlace y revisamos si podemos gestionar la compra y recepción. La disponibilidad depende de la tienda y del producto.
¿Puedo traer productos para mi emprendimiento?
Podés cotizar cantidades e inventario pequeño. Indicá la categoría y cantidad para revisar costos y condiciones antes de comprar.
Envíos
¿Qué incluyen las tarifas por libra?
US$7 aérea y US$3 marítima son referencias de transporte publicadas por el negocio. El total puede variar por dimensiones, categoría, impuestos, manejo y entrega nacional. Confirmá la tarifa vigente antes de pagar.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido?
Depende de la tienda, disponibilidad, recepción y modalidad de transporte. Consultá la estimación vigente con el equipo antes de confirmar tu pedido.
¿Qué productos necesitan revisión especial?
Algunos líquidos, aerosoles, baterías, alimentos o medicamentos pueden requerir revisión. Mandanos los detalles antes de comprar para confirmar aceptación y condiciones.
Entrega
¿Cómo se acuerdan el pago y la entrega?
El equipo te confirma las formas de pago, cobertura, punto de retiro, costo nacional y horario según tu pedido. Revisá esos detalles antes de confirmar.
¿Dónde está mi paquete?
Usá la sección de seguimiento en Contacto para preparar una consulta por WhatsApp con tu código. El equipo confirma el estado; la web no muestra un rastreo automático.
¿Qué hago si hay un inconveniente?
Contactanos con tu código de pedido, comprobante y detalles del caso. Conservá las fotografías y el empaque si el inconveniente está relacionado con el producto recibido.